Гарантии
Гарантия
Гарантийный ремонт оборудования осуществляется в сервисных сервисах города Хабаровска.
У каждой группы товаров может быть отдельное подразделение сервисного обслуживания.
В случае отсутствия сервисного центра, оборудование в ремонт принимается в точке его продажи,
но лишь при соблюдении следующих условий:
-предъявления заполненного гарантийного талона;
-предъявления неисправного изделия.
В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:
-неправильно заполненного гарантийного талона;
-нарушений сохранности гарантийных пломб;
-изменения серийного номера или наименования модели;
-неправильной эксплуатации изделия;
-наличие механических повреждений;
-ремонта, выполненного лицом, на то неуполномоченным.
Гарантия на автомобильные лампы
Все товары, производимые компанией MTF, являются высокотехнологическими, высококачественными, имеют сертификаты установленного образца и рассчитаны на долгосрочную эксплуатацию.
Но некоторые позиции MTF, например газонаполненные автолампы, являются расходным материалом, срок их службы может составлять от несколько месяцев до несколько лет и зависит от степени интенсивности их использования, дорожного покрытия, состояния электрооборудования автомобиля и т.д.
Лампа подлежит замене при условии:
• Срок использования автолампы не превышает 3-х месяцев с момента её приобретения.
• Лампа не использовалась в коммерческих целях (коммерческих автомобилях).
• Наличие кассового, товарного чеков о покупке лампы MTF, а также оригинальной упаковки являются обязательным.
• Лампа на протяжении всего срока службы эксплуатировалась в технически исправном транспортном средстве.
Возврат
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
1. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
